Minőségirányítás

Minőségirányítási rendszerünket 2004-ben építettük ki, 2004 jun. 28.-án vezettük be. A minőségirányítási rendszer kiterjed természettudományi, információtechnológiai alap- és alkalmazott kutatás­ra, tervezés­re, fejlesztés­re, információrendszer tervezés­ére, fejlesztés­ére, megvalósítására, és kapcsolódó szolgáltatásokra, vagyis a cégünk tevékenységének teljes spektrumára. A tanúsítást 2005 szept. 1.-jei dátummal nyertük el.

A tanúsítás nemcsak a szokásos MSz EN ISO 9001 szabvány szerinti szabályozásra terjed ki, hanem az AQAP 2110 normatív dokumentum szerinti tanúsítást is elnyertük. Ez utóbbi a NATO beszerzés­ek hivatalos szabályozása, amely épül az ISO szabványra, és kiegészítő követelményekkel lép fel.

A Minőségirányítási Kézikönyvünk tartalmazza az általános szabályozást. Legfontosabb folyamatainkat a következő eljárásleírásokkal szabályoztuk:

•        MF01 Dokumentumok és iratok kezelése

A minőségügyi dokumentumok, valamint a papíralapú iratok kezelésének szabályozása.

•          MF02 Informatikai szabályzat

Informatikai hálózatunk karbantartás­át, fejlesztés­ét, használatát szabályozza, az elektronikusan tárolt anyagok biztonságát szavatolja.

•         MF03 Projektek előkészítése és indítása
•         MF04 Projektmenedzsment

E két egymással szorosan összefüggő eljárás szabályozza a projektekre való felkészülést (pályázat és ajánlat összeállítást), valamint a projektek vezetését.

•         MF05 Szoftverfejlesztés­i folyamat

Különösen részletesen szabályoztuk a szoftverfejlesztés­i tevékenységünket. Technológiánk az UML alapú Unified Software Development Process technológián alapul, de azt a váltakozó jellegű és terjedelmű feladatokhoz alakítjuk. Az eljárás rugalmasan szabályozza a tevékenységeket, az elkészülő dokumentumokat és a fejlesztés menetét. A szabályozás az AQAP 150 normatív dokumentumnak megfelel. 

•         MF06 Belső minőségirányítási auditok

Az évente rendszeresen tartott belső felülvizsgálatokat szabályozza. Három munkatársunk rendelkezik auditori képzettséggel, így a független ellenőrzést biztosítani tudjuk.

•         MF07 Kockázatkezelés

Az AQAP követelményeknek megfelelően a kockázatfelmérés­t és -kezelés­t szabályozza. Katonai projekteknél kötelező alkalmazni, de nagy projekteknél általában alkalmazzuk.

•         MF08 Konfigurációkezelés

A konfigurációkezelés annak biztosítására szolgál, hogy a termék a projekt kezdetétől pontosan specifikálva legyen, a fontos változtatásokat csak a megrendelővel egyeztetve lehessen végrehajtani, és a kiszállított termék megfelelősége, karbantartása biztosított legyen. A szoftverfejlesztés szabályozásához kapcsolódva szigorúan nyilvántartjuk a kiszállított termék komponenseit, így mindig helyreállítható a kiszállítottal pontosan megegyező változat.

•         MF09 Minőségterv

Az AQAP követelményeknek megfelelő minőségterv készítését szabályozza.

•         MF10 Katonai Minőségbiztosítási Szervezet Képviselő Munkafeltételei

Katonai projekteknél a KMSz képviselőjének biztosítja a projekt ellenőrzését.

•         MF11 Megbízhatóság és karbantarthatóság

Az AQAP követelményeknek megfelelően, ha a megbízó előírja, a megbízhatóság és karbantarthatóság tervezését és kezelését szabályozza.